2026.06.10 2026.06.11

ahamoのデメリット6選｜やめとけと言われる理由と向いていない人を正直に解説【2026年最新】

masaki

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ahamoへの乗り換えを検討しているけど、デメリットも知ってから決めたい方へ。

本記事ではahamoのデメリット・やめとけと言われる理由を正直に解説します。

結論：ahamoは「ドコモ品質を安く使いたい方」には最適ですが、電話が多い・サポートが必要・家族割を使いたい方には向かない面があります。後悔しないよう事前に確認しておきましょう。

ahamoのデメリット6選

① ドコモショップでのサポートが受けられない

ahamoはオンライン専用プランのため、ドコモショップでの手続き・相談は基本的に対応外です。申し込み・変更・トラブル対応はすべてオンラインまたは電話で行う必要があります。

スマホ操作に不慣れな方や、対面サポートを重視する方には大きなデメリットです。

② 5分超の通話は有料（かけ放題オプションが必要）

ahamoには5分以内の通話無料が含まれていますが、5分を超えると22円/30秒の通話料が発生します。

長電話をよくする方は月額2,970円に加えてかけ放題オプション（月1,100円）が必要になり、合計4,070円と割高になります。

③ ドコモの家族割が使えない

ahamoはドコモの「みんなドコモ割」などの家族割の対象外です。

家族全員でドコモを使っているが自分だけahamoに変えたい場合、家族の家族割人数が減り、家族全体の月額が上がることがあります。

④ ドコモ光のセット割が使えない

ドコモ光とスマホのセット割「ドコモ光セット割」はahamoには適用されません。

光回線とのセット割を重視するなら、ドコモの通常プランを選ぶかauひかり＋UQモバイル等の組み合わせを検討してください。

⑤ データ容量は30GBのみ（プランが1種類）

ahamoは月30GBの単一プランです。

使用量が5〜10GB程度の方には多すぎる場合があります。

少ないデータで月額を抑えたい方はpovo2.0・LINEMO・日本通信SIMなどの方がコスパが高くなります。

⑥ テザリング上限あり（大盛りオプション利用時）

基本の30GBはテザリングも含めて使えますが、追加の「大盛りオプション」（+80GB）を使う場合、テザリングは最大30GBまでに制限されます。大容量でのテザリングを多用する方は注意が必要です。

ahamo「やめとけ」と言われる理由と実際のところ

ネット上では「ahamoやめとけ」という意見も見られますが、多くは以下の誤解に基づいています。

「ドコモより遅い」→ 誤り。ahamoはドコモ回線そのものを使用しており速度は同等です
「5Gが使えない」→ 誤り。ahamoは5G対応エリアで5Gが使えます
「海外で使えない」→ 誤り。82か国・地域で15GBまで追加料金なしで使えます

ただし上記6つのデメリットは事実であるため、自分の使い方と合っているか確認することが重要です。

ahamoに向いている人・向いていない人

向いている人

月30GB前後のデータを使う方
5分以内の通話が中心の方
海外旅行・出張が多い方
オンライン手続きが苦にならない方
ドコモからの乗り換えで品質を落としたくない方

向いていない人

長電話が多くかけ放題が必要な方（→楽天モバイルの方がコスパ良し）
ドコモショップでのサポートが必要な方（→ドコモ通常プランを推奨）
家族割・光セット割を重視する方
月10GB以下しか使わない方（→LINEMO・povo2.0・日本通信SIMを推奨）

ahamoの実測速度（みんそくデータ）

指標	値
平均Ping	45ms
平均ダウンロード速度	126.5Mbps
昼（12時台）	85.0Mbps

出典：みんなのネット回線速度（みんそく）　直近3ヶ月平均（2026年6月10日時点）

Q2. ahamoは店舗サポートが受けられますか？

基本的にオンライン完結のプランのため、ドコモショップでのサポートは有料（1回3,300円）です。スマホの操作が不安な方や、トラブル時に店舗で相談したい方には不向きな面があります。

Q3. ahamoはテザリングに追加料金がかかりますか？

20GBの範囲内でテザリングが無料で使えます。

パソコンやタブレットをスマホ経由でネットに繋げたい方には便利です。ただし20GBを超えると速度制限（1Mbps）になります。

Q4. ahamoから他のプランに変更・解約するのは簡単ですか？

解約金は一切かかりません。My docomoアプリやWebサイトから手続きができます。MNPでの転出も手数料無料（2021年以降）です。

Q5. ahamoの実測速度はどれくらいですか？

みんなのネット回線速度（みんそく）の直近3ヶ月平均（2026年6月10日時点）では平均126.5Mbps・昼12時台は85.0Mbpsです。主要6サービス中最も速く、昼でも安定した速度が出ています。

ahamo 公式サイトはこちら（20GB 月2,970円）

ahamoのデメリットを補う方法

電話が多い→楽天モバイルに乗り換え（24時間かけ放題込み月3,278円）
サポートが不安→契約前にチャットサポートで疑問を解消しておく
データが余る→povo2.0をサブ回線として持ち、ahamoをデータ少なめに使う
家族割が使えない→家族全員でUQモバイル・ワイモバイルへ統一する

よくある質問

Q. ahamoはドコモユーザーが乗り換えると損しますか？

A. 家族割・光セット割を多く受けている方は乗り換えで割引が減る可能性があります。

乗り換え前に現在の割引内容と変更後の料金を比較することをおすすめします。

Q. ahamoの解約金はかかりますか？

A. かかりません。ahamoは解約金・最低利用期間なしで、いつでも解約または他プランへの変更ができます。

Q. ahamoはiPhoneでも使えますか？

A. 使えます。iPhone・Android問わず、ドコモ回線に対応した端末であれば利用できます。

まとめ

ahamoのデメリットをまとめると、「ショップサポートなし・長電話向きでない・家族割・光セット割なし」の3点が主な注意点です。

逆に「ドコモ品質・海外対応・オンライン完結」を求める方にはコスパ最高のプランです。自分の使い方と照らし合わせて判断してみてください。